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| 販売業者 |
有限会社 エスコム |
| 販売責任者 |
穴吹 照美 |
| 所在地 |
〒660-0813 兵庫県 尼崎市 杭瀬寺島 １丁目１４−１９ |
| TEL |
06-6401-0834 |
| 公開メールアドレス |
info@es-com.co.jp |
| ホームページ |
https://www.es-com.jp/ |
適格請求書発行事業者
登録番号 |
T5140002040133 |
商品代金以外の
必要料金 |
消費税、送料、手数料 |
| 申込の有効期限 |
申し込み後１週間以内 |
| 不良品 |
お届けした商品が間違っていたり、不良品の場合は無償交換。
メールにてご連絡の上、１週間以内に送料着払いでご返送ください。到着後、商品を発送させていただきます |
| 販売数量 |
特になし。 |
| 引き渡し時期 |
お客様に確認後１週間以内に発送致します。
但し、商品の入荷の都合上これより遅れる場合があります。
ご希望の配送日のご指定日及び下記の時間帯をお選び下さい。
（ヤマト運輸・日本郵便）
希望なし・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※一部時間指定をお受けできない地域がございます。 |
| お支払方法 |
代金引換(ヤマト運輸）、クレジットカード（VISA・MASTER・AMEX・JCB）、NP掛払い（コンビニ・銀行振込、郵便振替）、「NP掛け払い決済」（月末締め翌月末払い）、郵便振替（前払い）、銀行振込（前払い）。
お届け先お名前が異なる場合は代金引換はご利用いただけません、他のお支払方法でお願い致します。 |
| お支払期限 |
代引き：商品引渡時
銀行振込と郵便振替：先払い
NP掛け払い(月末締め翌月末払い)
クレジットカード：ご利用日は商品発送日になります。 |
| 返品期限 |
商品到着日より７日以内 |
| 返品について |
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら
メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
また、交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。商品到着後7日以内にご連絡ださい。
【お客様のご都合による 交換、返品】
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
【お荷物の受け取り拒否、配送業者での保管期間超過による返送】
発送されたお荷物が正当な理由なく受け取り拒否、若しくは長期不在により、各配送業者で規定の保管期間を過ぎて返送された場合は、往復送料及び代引手数料等の実費をご請求させて頂きます。また、再送をご希望の場合は、再送の送料と、代引手数料等も追加してご請求させて頂きますので、予めご了承くださいませ。
【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話またはメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
【受注生産商品の返品について】
商品名に「受注生産」記載のある商品は、不良品を除き、返品にお応えできません。
【返品・交換の際の 連絡先 ・送付先】
連絡先 TEL： 06-6401-0834
送付先 〒660−0813兵庫県尼崎市杭瀬寺島1丁目14番19号
※ 一部商品につきましては、返送先が異なりますので、前もってご連絡をお願いします。
※ 返送の際の配送業者は特に指定はございません。
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| 資格 |
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| 取扱商品 |
化粧品・エステ商品・美容機器・ダイエット・健康食品 |
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
（個人情報の収集・利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
（プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて）
お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ（info@aesthe-line.com）を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
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2021年4月1日
有限会社エスコム
代表取締役 穴吹 照美
■個人情報保護方針に関するお問い合わせ
有限会社エスコム
〒660-0813兵庫県尼崎市杭瀬寺島1丁目１４−１９
TEL ：06-6401-0834��
FAX ：06-6401-0831
E-mail：info@es-com.co.jp |
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| 配送方法 |
◆ヤマト運輸(宅急便)
配送日指定・時間指定がご利用できます。ご注文の際にご連絡ください。
◆ヤマト運輸(コレクトサービス)
担当ドライバーに商品代金をお支払いください。時間指定がご利用できます。ご注文の際にご連絡ください。
◆佐川急便（フィトメール化粧品、他）
時間指定は午前・午後のみになります。
ご注文の際にご連絡ください。
◆メール便（ヤマト運輸） 他
◇宅急便（ヤマト運輸） 配送日及び時間指定について
ご希望の配送日のご指定及び下記の時間帯をお選び下さい。
午前中・１４時〜１６時・１６時〜１８時１８時〜２０時・２０時〜２１時
※一部時間指定をお受けできない地域がございます。
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送料について
（エスコム出荷商品） |
改定後（2023年9月21日より）
お買上げ商品の合計金額が11,000円未満（税込み）の場合、地域別送料（税込）を頂いております。（北海道・沖縄・離島を除く）
一部離島地域におきましては別途料金とさせていただきます。
改
定
後 |
送料
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1,650円
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北海道（1円以上10,999迄は一律1,650円）
（11,000円以上32,999迄は一律1,100円）
（33,000円以上は送料無料） |
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1,540円
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沖縄 （1円以上10,999迄は一律1,540円）
（11,000円以上32,999迄は一律1,54円）
（33,000円以上は送料無料） |
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1100円
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青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島 |
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880円
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茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、徳島、香川、
山梨、長野、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、
鹿児島 |
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880円
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鳥取、島根、岡山、広島、山口 |
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770円
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富山、石川、福井、、岐阜、静岡、愛知、三重 |
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770円
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滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 |
※メーカー直送の商品は対象外となります。
※フィトメール化粧品は、直送の為税別2万円未満は沖縄（1650円）を除き、送料880円頂きます。フィトメール以外の商品が混在する場合は、フィトメールを除いた商品合計金額税別2万円未満の場合、地域別送料を頂きます。 |
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ヤマトコレクトサービス
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ヤマト運輸ドライバーに代金をお支払いください。現金の他、クレジッットカード・デビットカードでもお支払いいただけます。
2019年10月1日より一律330円を頂戴いたします。
ご希望の配送指定日及び下記の時間帯をお選び下さい。
希望なし・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※一部時間指定をお受けできない地域がございます
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（VISA・MASTER・AMEX・JCB） |
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VISA・MASTER・AMEX・JCB のカードブランドマークの付いているすべてのカード会社のカードがご利用になれます。
お支払い方法は一括払いの他、リボ払い、分割払い(3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回) もご利用になれます。 |
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銀行振込(前払)
郵便振替(前払)
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高額の商品又はお取寄せ商品につきましては原則として銀行振込(前払)又は、郵便振替(前払) でお願い致します。
※振込手数料は申し分けございませんがお客様でご負担願います。 |
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